Alcampo

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Alcampo es el nombre comercial para España del grupo francés Auchán, creado en 1961 en Roubaix. Comenzó con una gasolinera en Francia que dió lugar a un supermercado en 1967 en la localidad de Lille-Gand, denominado hipermercado Auchan (la trascripción directa de ¨Altos campos¨ en fracés). Auchán llega a España como Alcampo y abre un centro comercial en Zaragoza, llegando al día de hoy en el que Alcampo cuenta con 54 hipermercados, 29 gasolineras y una gran variedad de servicios en más de 14 comunidades autónomas de España.

Hoy en día, Auchan es uno de los principales grupos de distribución en el mundo, con presencia en 12 países, con 209.000 empleados.Cuenta con 478 hipermercados, 735 supermercados, 2027 pequeños supermercados en todo el mundo, y también 123 hipermercados en Francia. Está presente en Francia, Italia, España, Portugal, Luxemburgo, Polonia, Hungría, Rusia, Rumania, Marruecos, China y Taiwán, Ucrania. Tuvo también presencia en Argentina, donde sufrió graves pérdidas debido a la recesión, tuviendo que vender su filial al grupo norteamericano Wal-Mart.

Las cadenas del grupo en España son las siguientes: Alcampo, Supermercados Sabeco (Simply City, Simply Market, HiperSimply, Simply Store, Aro Rojo), Immochan España y Accordfin.

Alcampo es una de las tantas empresas que maneja la multinacional francesa Auchan, que se dedica principalmente a las finanzas y la distribución. El nacimiento de este grupo se dio en el año 1961 en el noreste de Francia, en Roubaix, en el barrio de Hauts Champs, cuya pronunciación fonética se asemeja a “Auchán” de donde deriva el nombre de esta enorme agrupación, cuyas ramificaciones se extienden a lo largo de doce países con casi 500 hipermercados, más de 700 supermercados y más de dos mil pequeños mercados a lo ancho del globo. Pero Auchan se caracteriza, entre otras cosas, por la gran diversidad de actividades que ostenta dentro de su repertorio, ya que en su grupo están empresas de gran tamaño como Decathlon, Jumbo, Kiabi, Bricocenter, entre muchas otras. En España una de las más reconocidas, por supuesto, es Alcampo, nacida en Zaragoza en 1981 (como primera firma creada en territorio español tras el arribo de Auchan) y particularmente abocada a comercialización y estaciones de servicio en general.

Por su filosofía laboral inclinada a la inclusión solidaria (da empleo a aproximadamente quince mil empleados en todo el país), sus buenos precios y la gran atención al cliente de Alcampo le hace una de las más queridas del país, al menos los estudios de mercado indican que la misma cuenta con una imagen institucional bastante positiva, la cual se defiende prestando buena asistencia en persona así como a través de los teléfonos de Alcampo. “La atención al cliente de Alcampo es parte importante de nuestros servicios, puesto que el cliente es la única parte imprescindible de este circuito, sin él no existiría ninguno de nosotros, por eso le estamos tan agradecidos y eso es lo que queremos que se note tanto cuando llaman al número de teléfono de Alcampo como cuando vienen en persona, porque ellos nos brindan su confianza y no podemos defraudarlos”, relata el vocero de la empresa.

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  • Nobody
    iván
    Hace 10 meses

    yo he hablado con atención al cliente porque he visto en el super que tienen agencia de viajes y quería que me informaran de precios y eso para el verano, me han atendido muy bien

  • Nobody
    irma
    Hace 11 meses

    Pedí la tarjeta Alcampo hace un mes y todavía no me la han mandado y en súper donde voy no saben nada. He llamado a atención al cliente y me han dicho que está aprobada pero que todavía puedo tardar en recibirla, me han atendido muy bien

  • Nobody
    Margarita
    Hace 11 meses

    Me encanta ir comprar a Alcampo porque hay tantos productos a poder elegir. Lástima que he de coger el coche pero no me puedo quejar del trato que recibo por parte del personal.

  • Nobody
    Virginia
    Hace 11 meses

    la verdad que yo compro en varios supermercados, pero la atención al cliente de Alcampo es muy buena. Siempre te aconsejan si tienes dudas sobre algo, además van cambiando la oferta de productos y añadiendo novedades bastante a menudo.

  • Nobody
    Ana Maria
    Hace más de 1 año

    Para estas temporadas navideñas la mejor opción que he encontrado en supermercados ha sido Alcampo, tienen de todo, productos de calidad y variados como también para decorar de navidad mi casa su servicio de atención al cliente es muy buena me gusta.

  • Nobody
    Mary
    Hace más de 1 año

    He comprado en Alcampo toda mi vida, siempre encuentro los productos que deseo, primeras marcas como marcas blancas, sus empleados siempre te atienden con una sonrisa en la cara, la atención al cliente es muy buena, y sus precios los mejores que hay!

  • Nobody
    Mariangel
    Hace más de 1 año

    Conocí la red de estaciones de servicio alcampo en un momento en que tuve que parar por que no me andaba algo en el motor y me brindaron asistencia mecánica excelente para poder seguir, la mejor atención al cliente que podía pedir.

  • Nobody
    sandra
    Hace más de 1 año

    en estas fiestas Alcampo ha sido la mejor opcion que he encontrado tanto para la comida para estas cenas copiosas como para los juguetes de mis tres pequeños, la atencion al cliente que brindan no tiene desperdicio en absoluto, son todos encantadores

  • Nobody
    Fabiana
    Hace más de 1 año

    Cansada estaba de escuchar a mi madre decir, ALCAMPO es lo mejor, tiene la mejor atencion al cliente, son unicos, asi que decidi probar e ir por primera vez a comprar AL CAMPO y para mas compra a domicilio, para ver la atencion, MAMA tenia razon son los mejores en todos los aspectos.

  • Nobody
    adelma
    Hace más de 1 año

    No conozco muchas estaciones de servicio, la mayoría que he conocido son de Alcampo porque siempre tomo las mismas carreteras, y sobre su atención al cliente puedo decir que es bastante buena en la mayoría de sus locaciones, muy simpáticos.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Alcampo . Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Alcampo de una forma rápida y sencilla. Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Alcampo.
Una vez haya conseguido contactar con Alcampo a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca. De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Alcampo.