Tuenti

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Tuenti es una red en línea que fue iniciada en 2006 y que hoy cuenta con más de 14 millones de usuarios. Los usuarios intercambian información bajo la forma de mensajes, fotos, vídeos, páginas o eventos. Hasta 2011 sólo podía ser utilizada con la invitación de algún socio y los usuarios deben ser mayores de 14 años. Su empresa madre es Movistar. A partir de julio 2012 ha iniciado un plan de internacionalización hacia Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.

A Twenti se le conoce popularmente como ¨El Facebook español¨. Su denominación suena como la transcripción directa de la palabra inglesa ¨twenty¨ (¨veinte¨), pero en realidad es un derivado de las palabras españolas ¨tu identidad¨. Es una página enfocada a los usuarios principalmente españoles y es asequible únicamene a los que han sido invitados.

Tuenti presenta muchas herramientas que se observan en las demás redes sociales: los usuarios pueden crear un perfil, subir fotos, enlacies, vídeos y comunicarse con amigos mediante un chat. Una de las ventajas de Tuenti es su firme política en cuanto a la publiciadad: no admite anuncios tipo ¨banner¨ en su página.

El informe de Google Zeitgeist 2009 señala Tuenti como la tercera buscadora más rápida en la red, siendo además la página española número diceciocho en cuanto a número de visitas.

La empresa fue creada por cuatro amigos, dos de los cuales españoles Félix Ruiz y Joaquín Ayuso de Pául y dos, estadounidenses, Zaryn Dentzel
Kenny Bentley, experimentados estos últimos en el campo de las redes sociales, que habían venido a vivir en España.

Tras su espectacular crecimiento, Telefónica mostró interés en adquirir la red social, e hizo el trado con los propietarios por la cantidad de 70 millones de euros. Hoy en día, Telefónica controla el 85% de la compañía.

La historia de Tuenti no es muy extensa, porque de hecho la firma cuenta con apenas poco más de un lustro, ya que ha sido fundada en el año 2006. Pero la brevedad cronológica de esta firma no le ha impedido crecer a dimensiones para nada despreciables. Hoy en día cuenta con casi quince millones de usuarios. Sus servicios son similares a los de otras redes sociales más conocidas, con algunas salvedades. Por ejemplo, se dice que la atención al cliente de Tuenti aventaja por mucho al a de Facebook y Twitter, a su vez para registrarse a Tuenti hay que tener mínimo 14 años y hasta noviembre del 2011 sólo se podía ingresar a través de la invitación de alguien que ya estuviese registrado. Entre las múltiples renovaciones estructurales, en julio de este 2012 se anunció la última y más importante restructuración del sitio que entre sus cambios incluye la apertura a toda Europa y América y una nueva gran variedad de idiomas.

El nacimiento de Tuenti se ubica a finales del 2006, creada por un equipo de creativos emprendedores encabezados por el californiano Zaryn Dentzel radicado en Badajoz, quien ha dirigido en su mayor parte los movimientos y cambios de dirección de la empresa, es gracias a la gran visión de mercado del norteamericano que la atención al cliente de Tuenti se destaca del modo que lo hace, pues ha declarado conocer uno de los secretos del éxito comercial de las empresas, que se basa en hacer sentir al cliente como un ser querido, y esta intención puede percibirse con tan solo llamar al número de teléfono de Tuenti donde, si lo declarado es cierto, uno recibirá una gran atención, incluso afectuosa de parte de los operadores. El teléfono de Tuenti está abierto a todo tipo de consultas y resolución de inquietudes, sobre sus cambios de diseño y funcionamiento de la red social o cualquiera de sus otros servicios.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.pro es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.pro no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica. El directorio telefónico de atencionalciente.pro está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Tuenti.

El Portal y sus dominios pertenecen a la empresa Directory Solutions EOOD, con domicilio en: Tsar Boris III, Nº201 A 1618 Sofia, Bulgaria

Calidad del servicio

95%

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4 / 5

Comentarios

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  • Nobody
    marta
    Hace 9 meses

    he llamado al servicio al cliente de Tuenti para que me dieran información sobre tuenti movil ya que no he sabido encontrar mucha información en internet. Me han informado de todo y me han dicho donde encontrar la información que buscaba

  • Nobody
    Nuria
    Hace 10 meses

    Yo he contactado con su servicio de atención al ciente porque quería tener información de las campañas de publicidad. Me han pasado rápidamente con un gestor, una atención al cliente excelente.

  • Nobody
    Judith
    Hace 11 meses

    La verdad es que no me acaba de gustar el servicio que ofrece Tuenti. Así que me voy a dar de baja.

  • Nobody
    Ivan
    Hace 11 meses

    Al principio era reacio a utilizar este tipo de red social, hasta que me convenció una amiga. La verdad es que me lo pasé genial ya que he conocido mucha gente.

  • Nobody
    Saúl
    Hace 11 meses

    A mi se me quedó pillada la cuenta del tuenti y no podía entrar de ninguna manera, así que tuve que llamar a su departamento de atención al cliente y me lo arreglaron en nada, muchas gracias!!

  • Nobody
    Jenny
    Hace más de 1 año

    Esta pagina de contactos, es muy parecida a otras en las que ya he estado anteriormente, es fácil de manejar y es minimista por así decirlo, en lo que se diferencia de sus paginas competidoras es en la atención al cliente que ofrecen es muy buena.

  • Nobody
    Caki
    Hace más de 1 año

    Bueno he usado Tuenti desde que salio, al principio me pareció una copia de Facebook, pero de vedad es muy diferente, la estructura y la rapidez de las aplicaciones es genial, por otra parte, doy una puntuación muy positiva a su atención al cliente!!

  • Nobody
    Ariadna
    Hace más de 1 año

    En serio ya somos catorce millones? no lo hubiera creído! Claro que una coteja con la masividad constante e instantánea de facebook y la diferencia parece brutal, pero sin dudas tuenti ofrece una atención al cliente infinitamente superior.

  • Nobody
    arturo
    Hace más de 1 año

    he llamado a los del servicio de atencion al cliente de Tuenti porque necesitaba tener mas informacion acerca de esta red social ya que mi hija tiene cuenta con ellos y estab seriamente preocupado, pero me han despejado las dudas y me han tranquilizado

  • Nobody
    Fiama
    Hace más de 1 año

    los otros dias escuche un comentario entre mis colegas del cole, tamien entre los del barrio que iban a sacar a la red social de TUENTI, me pegué un susto de muerte, me queria morir yo siempre estoy pegada a esa red, entonces llame a la atencion al cliente y de confirmaron que era rumor

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Tuenti . Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Tuenti de una forma rápida y sencilla. Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Tuenti.
Una vez haya conseguido contactar con Tuenti a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca. De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Tuenti.