Yoigo

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905 500 633 Ext: 1055 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido

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Negocios de Yoigo

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Yoigo es la cuarta marca española de telefonía digital móvil más utilizada del mercado. Antes de llamarse Yoigo, la compañía se llamaba Xfera, y fue creada en el año 2000 para competir por licencias de UMTS en España, donde ganó, aunque la marca comenzó a comercializar sus servicios recién en 2006 por inconvenientes de mercado y tecnológicos. Para no perder la licencia, sus operaciones durante ese período (entre el año 2000 y el año 2006) fueron desarrollar la imagen comercial, extender su propia cobertura 3G e instalar estaciones base.

En el año 2003, los accionistas empezaron a notar las pérdidas que generaba que la empresa no comercialice sus servicio y uno de ellos, Vivendi, abandonó la sociedad vendiéndoles sus acciones a los otros accionistas, aunque siguieron insistiendo por diferentes medios salir al mercado (Amena – ahora Orange – y Vodafone), no lo lograron. Al fin y al cabo, en 2006, después de haber vendido más del 76% de sus acciones a TeliaSonera (ex Xfera), la empresa salió al mercado con su nuevo nombre Yoigo a fines de ese mismo año.

Al principio, su servicio solo cubría su red 3G propia en nueve ciudades españolas, y recién en 2011 pone a disposición de sus usuarios la red 2G también propia de la compañía.

La marca Yoigo lo que busca es ganarse la confianza de sus clientes, utilizando estrategias como “sencillez, eficacia y bajo costo” y niños hablando de “lo justo” y “la verdad verdadera”. Otra estrategia muy utilizada por la compañía es el cambio continuo de la imagen del logo principal, modificando sus colores. Ofreciendo modalidades de servicio por contrato fijo o prepago, manteniendo los mismos precios y ofertas al alcance de todos.

Para quienes tiene dudas o sugerencias del servicio nos ofrecen atención al cliente Yoigo.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.pro es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.pro no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica. El directorio telefónico de atencionalciente.pro está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Yoigo.

El Portal y sus dominios pertenecen a la empresa Directory Solutions EOOD, con domicilio en: Tsar Boris III, Nº201 A 1618 Sofia, Bulgaria

Calidad del servicio

94%

Nota

4 / 5

Comentarios

70

Visitas

29096


  • Nobody
    Fran
    Hace 7 meses

    Gran atención al cliente la de Yoigo, he estado en varias compañías de móviles y es de las que más me gustan, si llamas siempre te ofrecen paquetes que te mejoren la factura para que pagues menos

  • Nobody
    Pascual
    Hace 7 meses

    He llamado a atención al cliente de Yoigo porque no entendía porqué me había subido la factura del mes de agosto, me han explicado que se debe a las llamadas desde el extranjero que hice, no me acordaba de ello

  • Nobody
    Edu
    Hace 8 meses

    Hemos estado con unos amigos de vacaciones en Italia y todos tenian cobertura para recibir llamadas menos yo, he llamado al volver para que me dijeran porque y me han dicho que tenia que hacer reiniciado el movil :S

  • Nobody

    Hace 8 meses

    Tengo un par de teléfonos y de tanto cambiar la SIM se me ha estropeado, así que he llamado a servicio al cliente y me han dicho que en un par de días me mandan una nueva, pero me la han cobrado :S

  • Nobody
    Jesús
    Hace 9 meses

    Me voy de vacaciones al extranjero y he llamado para activar las llamadas internacionales, lo han hecho rápidamente y sin problemas y me han informado de los precios

  • Nobody
    Rosa
    Hace 9 meses

    He llamado al servicio al cliente por un problema con la factura y me lo han arreglado al momento, aunque he tenido que esperar un poco a que me contestaran. Muy bien.

  • Nobody
    Sara
    Hace 9 meses

    Hace poco que estoy con ellos y tienen la mejor atención al cliente que me he encontrado, y eso que he probado todas las demás compañías!! Te lo ponen todo muy fácil cuando les llamas con cualquier problema, me encanta!!

  • Nobody
    Diego
    Hace 10 meses

    He llamado para ver que moviles ofertan al cambiarte de otra compañia con ellos y la atencion al cliente me ha parecido muy agradable, me lo han explicado todo muy bien

  • Nobody
    Dora
    Hace 10 meses

    Mi novio tiene Yoigo pero yo era muy reticente de cambiarme de compañía, he llamado y la verdad que la chica de atención al cliente me ha convencido muy bien y voy a pasarme, espero que todo sea igual de bueno :D

  • Nobody
    ElenA
    Hace 11 meses

    Hace poco que me cambié a Yoigo y estoy muy conteta de sus tarifas y de sus servicios.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Yoigo . Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo de una forma rápida y sencilla. Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo.
Una vez haya conseguido contactar con Yoigo a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca. De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Yoigo.